전국배송안내 : 발송당일조리
배송안내1) 주문변경 및 취소가능시간
- 배송일 전일 오후1시 까지 주문 취소 및 변경이 가능합니다. (고객센터 : 1566-3142)
2) 주문마감시간/배송시간
- 오후 1시까지 주문해주시면 당일 조리한 품목을 당일 출고(발송)합니다.
- 아이스팩과 스티로폼 박스와 전용용기에 꼼꼼히 포장된 반찬을 조리한 다음날 받으실수 있습니다. (대부분의 반찬을 조리후 24시간 이내에 수령)
- 토요일 및 휴일은 택배 발송업무를 진행하지 않습니다.(금요일 오후 1시 이전 주문은 토요일 수령 // 1시 이후 주문은 월요일 발송되어 화요일에 수령하실수 있습니다 .)
- 배송시간에 대해서 궁금하시거나 좀 더 빠른 배송을 원하실땐 1566-3142 나 카톡 비움반찬으로 문의 부탁드립니다.
3) 배송지 선택
- 배송지는 구매하는 상품별로 희망지 배송가능합니다.
4) 전국 일반 배송 : 우체국 택배배송을 기본 원칙으로 하고 있습니다.
① 전국익일 : 신속하고 정확한 우체국 택배
② 총액 40,000원 이상 주문시 포장비/배송비가 무료입니다.
* 단, 40,000만원 이하 주문 시 포장/배송비 4,000원
그외 긴급한 배송을 원하시면 저희 담당직원에게 문의해주세요.
5) 광주지역 한정 당일직배 : 배송지역이 광주지역인 경우 비움반찬의 직배송 차량 또는 계약퀵업체를 이용하여, 배송합니다.
- 오후 1시까지 주문해주시면 당일 받으실수 있습니다
- 배송시간은 오후2시~7시이며, 시간 지정을 원하실 경우 퀵서비스로 보내드리며 추가비용이 발생됩니다.
- 구매액 40,000원 이상일 경우 이용 가능합니다.(미만일 경우 4,000원배송비)
6) 배송된 상품에 문제가 있는 경우
- 받으신 상품에 문제가 있을 경우, 고객센터 1566-3142 로 문의바라며, 소비자보호 규정에 의거 교환/환불/반품이 가능합니다.
7) 배송을 받지 못할 경우
- 고객님의 배송정보 오입력으로 인한 배송사고는 상품비 및 배송비를 일체 보상받을 수 없습니다.